Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung – SHOP ZONKO

 

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit diesem Onlineshop ist:

Yilmaz, Ferreira Automaten GbR
SHOP ZONKO
Rodomstorstraße 1
24306 Plön, Deutschland

E-Mail: yilmaz.ferreira.automaten@gmail.com
Telefon: +49 151 47233191

Im Folgenden bezeichnen „wir“ und „uns“ die Yilmaz, Ferreira Automaten GbR.

2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies für den Betrieb unseres Onlineshops, die Bearbeitung von Bestellungen, die Kommunikation mit Kunden, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder – sofern zulässig und entsprechend konfiguriert – für Analyse- und Marketingzwecke erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen, beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Bestellinformationen, IP-Adresse oder Online-Kennungen.

Wir beachten die geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und die anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften.


3. Hosting und technische Bereitstellung durch Shopify

Unser Onlineshop wird über Shopify betrieben. Shopify stellt die technische Plattform für unseren Shop bereit und verarbeitet dabei Daten, die beim Besuch, bei der Nutzung und beim Einkauf anfallen können.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Geräte- und Browserinformationen,

  • IP-Adresse und technische Verbindungsdaten,

  • aufgerufene Seiten und Interaktionen mit dem Shop,

  • Warenkorb-, Checkout- und Bestellinformationen,

  • Kontakt- und Lieferdaten, soweit diese für die Shop-Funktionen benötigt werden.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit erforderlich, zur Bereitstellung unseres Onlineshops, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung von Verträgen sowie zur Wahrung berechtigter Interessen an einem sicheren und funktionsfähigen Shop.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. Soweit für bestimmte Vorgänge eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Shopify kann Daten außerdem für eigene Zwecke verarbeiten. Für solche Verarbeitungsvorgänge ist Shopify gegebenenfalls selbst datenschutzrechtlich verantwortlich. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Shopify und unter Datenschutzeinstellungen von Shopify.

 

4. Aufruf der Website und Serverdaten

Beim Aufruf unseres Shops können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, damit die Website ausgeliefert, stabil betrieben und vor Missbrauch geschützt werden kann. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL und technische Fehlerdaten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung der Systemsicherheit und zur Fehleranalyse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist.

 

5. Bestellungen, Kundenkonto und Checkout

Wenn du bei uns bestellst oder ein Kundenkonto nutzt, verarbeiten wir die Daten, die zur Bearbeitung deiner Bestellung und zur Bereitstellung der Shop-Funktionen erforderlich sind. Dazu können insbesondere gehören:

  • Vor- und Nachname,

  • Rechnungs- und Lieferanschrift,

  • E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Telefonnummer,

  • bestellte Produkte, Mengen und Preise,

  • Zahlungsstatus und Transaktionsinformationen,

  • Liefer-, Rückgabe- und Erstattungsinformationen,

  • Kontodaten, sofern du ein Kundenkonto anlegst.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir gesetzlich zur Aufbewahrung von Rechnungs-, Buchführungs- oder Geschäftsdaten verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Ohne die für die Bestellung erforderlichen Angaben können wir eine Bestellung gegebenenfalls nicht annehmen oder ausführen.

6. Zahlungsdienstleister

Für die Abwicklung von Zahlungen können Zahlungsdienste eingesetzt werden, insbesondere Shopify Payments, PayPal und Klarna, sofern die jeweilige Zahlungsart im Checkout angeboten wird.

Bei einer Zahlung werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Dazu können Name, Rechnungsdaten, Zahlungsbetrag, Bestellinformationen, Zahlungsart und Transaktionskennungen gehören. Je nach Zahlungsart können weitere Angaben erforderlich sein.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und, soweit gesetzliche Pflichten betroffen sind, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Der jeweilige Zahlungsdienstleister kann Daten außerdem in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung verarbeiten, etwa zur Zahlungsprüfung, Betrugsprävention oder Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Weitere Informationen findest du in den Datenschutzhinweisen des jeweils verwendeten Zahlungsdienstleisters:

 

7. Versand, Lieferung und Rücksendungen

Zur Lieferung bestellter Waren übermitteln wir die hierfür erforderlichen Daten an den jeweils beauftragten Versand- oder Fulfillment-Dienstleister. Dies betrifft insbesondere Name und Lieferanschrift sowie gegebenenfalls E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Sendungsnummer und Lieferinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Pflichten oder berechtigte Interessen betroffen sind, kann eine Verarbeitung außerdem auf Art. 6 Abs. 1 lit. c oder lit. f DSGVO beruhen.

 

8. Kontaktaufnahme und Kundenservice

Wenn du uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktierst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Informationen, um deine Anfrage zu bearbeiten und gegebenenfalls Anschlussfragen zu beantworten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage damit zusammenhängt. In anderen Fällen erfolgt sie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir löschen die Daten, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.


9. Cookies und vergleichbare Technologien

Unser Onlineshop kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Sie dienen beispielsweise dazu, den Warenkorb und den Checkout zu ermöglichen, Einstellungen zu speichern, die Sicherheit zu gewährleisten sowie – sofern aktiviert und zulässig – Reichweitenmessung, Personalisierung und Werbung zu unterstützen.

Technologien, die für die Bereitstellung eines ausdrücklich gewünschten Dienstes unbedingt erforderlich sind, können im gesetzlich zulässigen Umfang ohne Einwilligung eingesetzt werden. Für nicht unbedingt erforderliche Zugriffe auf Informationen im Endgerät oder deren Speicherung holen wir die gesetzlich erforderliche Einwilligung ein, insbesondere nach § 25 TDDDG. Soweit anschließend personenbezogene Daten verarbeitet werden, ist zusätzlich die passende Rechtsgrundlage nach der DSGVO erforderlich.

Du kannst deine Auswahl über unser Cookie-Banner beziehungsweise die verfügbaren Cookie-Einstellungen verwalten und eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

 

10. Google Analytics

Dieser Abschnitt gilt nur, wenn Google Analytics tatsächlich im Shop eingebunden und aktiviert ist.

Google Analytics kann dazu verwendet werden, die Nutzung unseres Onlineshops statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern. Dabei können insbesondere Nutzungsereignisse, aufgerufene Seiten, technische Informationen, Online-Kennungen und gegebenenfalls IP-bezogene Informationen verarbeitet werden.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich nach vorheriger Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TDDDG, soweit dessen Voraussetzungen erfüllt sind. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Weitere Informationen findest du in den Datenschutzhinweisen von Google.


11. Meta Pixel und Werbedienste von Meta

Dieser Abschnitt gilt nur, wenn ein Meta Pixel oder eine vergleichbare Meta-Integration tatsächlich aktiv ist.

Sofern wir Meta-Werbedienste einsetzen, können Informationen über Besuche und Interaktionen mit unserem Shop verarbeitet werden, um die Wirksamkeit von Werbeanzeigen zu messen, Zielgruppen zu bilden oder Werbung zu optimieren. Dabei können Online-Kennungen, technische Informationen und Ereignisse wie Seitenaufrufe oder Bestellabschlüsse betroffen sein.

Nicht erforderliches Tracking erfolgt nur, soweit die erforderliche Einwilligung vorliegt. Rechtsgrundlagen sind je nach Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TDDDG. Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzrichtlinie von Meta.

 

 

12. TikTok Pixel und Werbedienste von TikTok

Dieser Abschnitt gilt nur, wenn ein TikTok Pixel oder eine vergleichbare TikTok-Integration tatsächlich aktiv ist.

Wenn wir TikTok-Werbedienste verwenden, können Informationen über Besuche und Interaktionen mit unserem Shop verarbeitet werden, um Kampagnen zu messen, Zielgruppen zu bilden oder Werbung zu optimieren.

Nicht erforderliches Tracking erfolgt nur, soweit die erforderliche Einwilligung vorliegt. Rechtsgrundlagen sind je nach Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TDDDG. Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Weitere Informationen findest du in den Datenschutzhinweisen von TikTok.

 

 

13. Newsletter und E-Mail-Marketing

Wenn du unseren Newsletter abonnierst, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Angaben, insbesondere deine E-Mail-Adresse. Weitere Angaben können freiwillig sein, sofern dies im Anmeldeformular kenntlich gemacht wird.

Der Versand erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und den einschlägigen gesetzlichen Anforderungen für elektronische Werbung. Soweit ein Double-Opt-in-Verfahren eingesetzt wird, dokumentieren wir die Anmeldung und Bestätigung, um die Einwilligung nachweisen zu können.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink in einer Newsletter-E-Mail. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

 

14. Weitere Shopify-Apps und Drittanbieter

Wir können Apps und Erweiterungen verwenden, um zusätzliche Funktionen wie Produktbewertungen, Kundenkommunikation, Chat, Betrugsprävention, Versand, Marketing oder Shop-Analyse bereitzustellen.

Soweit solche Apps personenbezogene Daten verarbeiten, können je nach Funktion beispielsweise Kontakt-, Bestell-, Nutzungs- oder Geräteinformationen betroffen sein. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie für die jeweilige Funktion erforderlich ist und eine passende Rechtsgrundlage besteht.

 

 

15. Empfänger und internationale Datenübermittlungen

Personenbezogene Daten können an Shopify, Zahlungsdienstleister, Versand- und Fulfillment-Anbieter, technische Dienstleister sowie – sofern aktiviert und rechtmäßig eingebunden – Analyse-, Werbe- und Newsletter-Anbieter übermittelt werden.

Einige dieser Anbieter können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In solchen Fällen müssen die jeweils geltenden Voraussetzungen für internationale Datenübermittlungen eingehalten werden, beispielsweise ein Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO. Soweit erforderlich, werden zusätzliche Schutzmaßnahmen berücksichtigt.

 

16. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell-, Rechnungs- und Buchführungsdaten können aufgrund gesetzlicher Pflichten über die Dauer der eigentlichen Vertragsabwicklung hinaus gespeichert werden. Kommunikationsdaten speichern wir grundsätzlich nur so lange, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage und zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. Daten, die ausschließlich auf einer Einwilligung beruhen, werden nach Widerruf für die entsprechenden Zwecke nicht weiterverarbeitet, sofern keine andere Rechtsgrundlage oder Aufbewahrungspflicht besteht.

Die konkrete Dauer hängt von der Datenart, dem Verarbeitungszweck und den jeweils geltenden gesetzlichen Vorgaben ab.


17. Deine Rechte

Du hast nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO,

  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO,

  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,

  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,

  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO,

  • Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Die Rechte gelten nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen und können gesetzlichen Einschränkungen unterliegen.

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du uns über die im Abschnitt „Verantwortlicher“ genannten Kontaktdaten kontaktieren.

18. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat deines gewöhnlichen Aufenthalts, deines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes.

19. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Bestimmte Angaben sind erforderlich, damit wir eine Bestellung bearbeiten, eine Zahlung zuordnen oder eine Lieferung durchführen können. Ohne diese Angaben kann die jeweilige Leistung gegebenenfalls nicht erbracht werden.

Die Bereitstellung von Daten für optionale Analyse-, Werbe- oder Newsletter-Funktionen ist grundsätzlich freiwillig, soweit nicht im Einzelfall etwas anderes gesetzlich vorgesehen ist.

20. Automatisierte Entscheidungen

Soweit wir im Rahmen unseres Onlineshops keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung oder ähnlich erheblicher Beeinträchtigung im Sinne von Art. 22 DSGVO treffen, findet eine solche Entscheidungsfindung nicht statt.

 

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird in unserem Onlineshop veröffentlicht.

22. Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung deiner Rechte kannst du uns unter den im Abschnitt „Verantwortlicher“ genannten Kontaktdaten erreichen.